DESENVOLVENDO E VALIDANDO UMA METODOLOGIA DE DIAGNÓSTICO DAS PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS
Resumo
Este artigo tem como objetivo desenvolver uma
metodologia de diagnóstico das práticas de RH
implementadas na organização, segundo a percepção
dos funcionários. Para isso, foi realizado
um estudo de caso em uma grande empresa
mineradora de Minas Gerais. Entrevistas semiestruturadas
foram realizadas e 174 questionários
válidos obtidos, além do levantamento de documentos
necessários para caracterizar a organização
pesquisada. Optou-se por utilizar, como
método estatístico, a modelagem de equações
estruturais. Os resultados indicam uma percepção
positiva dos entrevistados em relação aos indicadores:
treinamento e desenvolvimento, qualidade
de vida no trabalho e condições de trabalho e
segurança. Já as práticas de remuneração e benefício,
comunicação e recrutamento e seleção
foram identificadas como pontos de atenção, sendo
que a variável plano de carreira obteve o
menor índice de aceitação. Pode-se concluir que
as práticas de RH estão atingindo o objetivo
quando avaliadas na perspectiva dos funcionários.
Palavras-chave: Administração, Recursos Humanos,
práticas de Recursos Humanos.
metodologia de diagnóstico das práticas de RH
implementadas na organização, segundo a percepção
dos funcionários. Para isso, foi realizado
um estudo de caso em uma grande empresa
mineradora de Minas Gerais. Entrevistas semiestruturadas
foram realizadas e 174 questionários
válidos obtidos, além do levantamento de documentos
necessários para caracterizar a organização
pesquisada. Optou-se por utilizar, como
método estatístico, a modelagem de equações
estruturais. Os resultados indicam uma percepção
positiva dos entrevistados em relação aos indicadores:
treinamento e desenvolvimento, qualidade
de vida no trabalho e condições de trabalho e
segurança. Já as práticas de remuneração e benefício,
comunicação e recrutamento e seleção
foram identificadas como pontos de atenção, sendo
que a variável plano de carreira obteve o
menor índice de aceitação. Pode-se concluir que
as práticas de RH estão atingindo o objetivo
quando avaliadas na perspectiva dos funcionários.
Palavras-chave: Administração, Recursos Humanos,
práticas de Recursos Humanos.