Gestão do Conhecimento: Desafio para a Vantagem Competitiva

Resumo

O objetivo deste trabalho é verificar se as organizações em estudo aplicam a gestão do conhecimento para se manterem competitivas e quais são os benefícios obtidos por esta implementação. Sabe-se que o sucesso da estratégia de negócios pode resultar em melhor desempenho para os processos das organizações por intermédio da consolidação das informações, da avaliação das pessoas envolvidas e do crescimento profissional. Assim, este artigo procurou discorrer sobre a gestão estratégica do conhecimento, fornecendo dados e informações, além de tópicos estudados em dissertação com o mesmo tema. Desta forma, a gestão do conhecimento alinhada ao BSC foi um fator predominante para o sucesso nas organizações na obtenção da vantagem competitiva.