Pinto, L.G.A. 2011. El análisis de la conversación en Internet: conceptos y aplicaciones Conversation analysis on Internet: concepts and applications Análise da conversa na Internet: conceitos e aplicações. Comunicação & Inovação. 12, 22 (ago. 2011). DOI:https://doi.org/10.13037/ci.vol12n22.1119.