2010. A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA Obra: A primeira impressão é a que fica. Editora Sextante, 2005, Autoras: Ann Demarais e Valerie White. Comunicação & Inovação. 7, 12 (May 2010). DOI:https://doi.org/10.13037/ci.vol7n12.643.