Análise da Experiência do Usuário (UX) de Narrativa Transmídia através de Mouse-Tracking

Authors

DOI:

https://doi.org/10.13037/ci.vol22n50.7893

Keywords:

mouse-tracking, transmidia, de barrio somos, jornalismo, pesquisa aplicada

Abstract

Neste artigo apresentamos um método de avaliação da experiência do usuário a partir de métricas de rastreamento de mouse (mouse-tracking). Para identificar as interações no site transmídia De barrio somos utilizamos um sistema quantitativo de rastreamento de interações intitulado Artificial Intelligence and Mouse Tracking-Based user Experience Evaluation Tool (AIMT-UXT). Recorremos à entrevista estruturada para obter dados para confrontar resultados analíticos das interações. Este mapeamento foi feito com alunos de Jornalismo da Universidade Federal de Santa Catarina, que navegaram no site e participaram da pesquisa. Como resultado, observamos maior interesse nos audiovisuais.

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Author Biographies

  • Rita de Cássia Romeiro Paulino, , UFSC

    Pós-Doutora, ex-bolsista do CNPq no Social Media Lab na Universidade de Ryerson, Toronto - Ca em 2020. Concluiu o Doutorado no Programa de Pós-Graduação Engenharia e Gestão do Conhecimento, na área de Mídia e Conhecimento, pela Universidade Federal de Santa Catarina em 2011. Atua como Professora no Programa de Pós-Graduação em Jornalismo (PPGJOR), docente do curso de Jornalismo da Universidade Federal de Santa Catarina, nas disciplinas WebDesign e desenvolve pesquisa aplicada experimental nas áreas de Conteúdo interativo Multiplataforma, Aplicativos PWA (Progressive Web Apps) , Análise de Redes Sociais e Jornalismo de Dados, tem experiência profissional como WebDesign Master. Atua também na área de Design e Comunicação, com ênfase em Comunicação Visual e Diagramação.

  • Marcos César da Rocha Seruffo, ,

    Realizou Pós-Doutorado na Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, no Programa de Pós Graduação em Engenharia Elétrica (PPGEE - PUC-RJ - 2020) com bolsa Capes via projeto PROCAD Amazônia. Doutorado em Engenharia Elétrica, com ênfase em Computação Aplicada (PPGEE - UFPA - 2012). Mestrado em Ciências da Computação (PPGCC - UFPA - 2008).  Especialização lato sensu em Suporte Técnico de Sistemas Computacionais pela Universidade Federal do Pará (UFPA - 2005). Graduação em Tecnologia em Processamento de Dados pelo Centro Universitário do Estado do Pará (CESUPA - 2004). Atua no Programa de Pós Graduação em Estudos Antrópicos na Amazônia (PPGEAA) e Programa de Pós Graduação em Engenharia Elétrica (PPGEE), além do curso de graduação em Engenharia da Computação. É Pesquisador do Laboratório de Pesquisa Operacional (LPO), coordenando e participa de atividades de ensino, pesquisa e extensão através de projetos nacionais e internacionais em áreas interdisciplinares, dentre estas: Análise de Redes Sociais, Tecnologias Sociais, Experiência do Usuário, Mineração de Dados e Informática na Educação. É membro da sociedade Brasileira de Computação.

  • Marina Lisboa Empinotti, , IFSC

    Doutora em Estudos da Comunicação (FCT) na Universidade da Beira Interior, em Portugal. Jornalista e mestre em Jornalismo pela UFSC.  Professora de Comunicação Visual do IFSC campus Palhoça Bilingue.

  • Kennedy Edson Silva de Souza, , UFPA

    Bacharel em Sistemas de Informação pela Universidade Federal do Pará (2018), foi aluno de Iniciação Científica, e atualmente é Mestrando em Estudos Antrópicos na Amazônia, também pela UFPA/Castanhal. É bolsista de mestrado financiado pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), atuando nas áreas de Tecnologias Sociais, Experiência de usuário e usabilidade. É programador C#, JavaScript e Lua, possuindo também experiência em C++, VB, Java e PHP, além de habilidades em UI design.

  • Ana Carla Pimenta, , UFSC

    Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Jornalismo da Universidade Federal de Santa Catarina (Linha de pesquisa: Tecnologias, Linguagens e Inovação no Jornalismo). Graduada em Comunicação Social - Habilitação Jornalismo pelo Centro Universitário Estácio de Santa Catarina. Pesquisadora do Núcleo de Estudos e Produção em Hipermídia aplicados ao Jornalismo (Nephi-Jor), inserido no Grupo de Pesquisa Hipermídia e Linguagem CNPq.

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Published

2021-12-03

Issue

Vol. 22 No. 50 (2021): REVISTA COMUNICAÇÃO & INOVAÇÃO

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Artigos

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Copyright (c) 2021 Rita de Cássia Romeiro Paulino, Marcos César da Rocha Seruffo, Marina Lisboa Empinotti, Kennedy Edson Silva de Souza, Ana Carla Pimenta

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How to Cite

Análise da Experiência do Usuário (UX) de Narrativa Transmídia através de Mouse-Tracking. (2021). Comunicação & Inovação, 22(50). https://doi.org/10.13037/ci.vol22n50.7893