AMBIENTE INSTITUCIONAL E O DESENVOLVIMENTO DAS REDES DE FRANQUIAS NA REGIÃO NORTE DO BRASIL 

INSTITUTIONAL ENVIRONMENT AND THE DEVELOPMENT OF FRANCHISE CHAINS IN THE NORTHERN REGION OF BRAZIL

Claudinei da Rosa,  E-mail; professorclaudineirosa@gmail.com, Orcid: https://orcid.org/0000-0002-4072-5343, Afiliação Intitucional: Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Paulista – UNIP
Pedro Lucas de Resende Melo, E-mail: pedro.melo@docente.unip.br, Orcid: https://orcid.org/0000-0002-5947-6279, Afiliação institucional: Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Paulista – UNIP – SP - Brasil
Diego Barbosa Garcia, E-mail: barbosagarciadiego@gmail.com, Orcid: https://orcid.org/0000-0001-7564-5477, Afiliação institucional: Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Paulista – São Paulo/SP – Brasil

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Resumo 

O objetivo desse estudo é identificar quais dimensões do ambiente institucional estão relacionadas à presença de redes de franquias na Região Norte do Brasil. Para atingir esse objetivo, foram utilizados dados da ABF - Associação Brasileira de Franchising - contemplando 129 cidades da região envolvida, e dados do ambiente institucional, disponibilizados pelo IBGE. A mensuração dos dados estatísticos foi realizada com a técnica de análise de regressão múltipla e análise multivariada. Os resultados confirmaram as três hipóteses do estudo, sendo possível concluir que quanto melhores os indicadores relacionados à demografia, situação econômica e recursos humanos, maior será a atratividade das redes de franquias para os mercados da Região Norte. Espera-se, com este estudo, contribuir para o enriquecimento da teoria do ambiente institucional voltada à expansão dos negócios e para a difusão da teoria de expansão geográfica para a Região Norte do Brasil, com foco no modelo de redes de franquias.

Palavras-chave: Redes de franquias. Ambiente institucional. Desenvolvimento regional.

Abstract 

The objective of this study is to identify which dimensions of the institutional environment are related to the presence of franchise chains in the Northern Region of Brazil. To achieve this objective, we used data from the ABF, covering 129 cities in the region, and data of the institutional environment, from the IBGE. The measurement of statistical data was performed using the technique of multiple regression and multivariate analysis. The results confirmed the three hypotheses of the study, and it is possible to conclude that the better the indicators related to demography, economic and human resources, the greater the attractiveness of franchise chains for the markets of the North Region. It is hoped, with this study, to contribute to the enrichment of the theory of the institutional environment, aimed at business expansion, and to the diffusion of the theory of geographic expansion to the Northern Region of Brazil, focusing on the model of franchise chains

Keywords: Franchise chains. Institutional environment. Regional development.

1 Introdução

O modelo de redes de franquias emergiu como um dos métodos mais utilizados para fazer negócios na economia global, espalhando-se rapidamente para a maioria dos continentes a partir da década de 90. Atualmente, é uma das estratégias mais utilizadas na expansão de negócios das empresas (HOFFMAN; PREBLE, 2003; QUINN; DOHERTY, 2000).

O sistema de redes de franquias é composto por um contrato firmado entre duas pessoas jurídicas independentes: franqueador e franqueado. O contrato define direitos e deveres de cada uma das partes, a serem seguidos com o intuito de assegurar o sucesso do negócio. Por exemplo, o suporte ao franqueado é de responsabilidade do franqueador, e inclui: treinamentos, logística de distribuição de produtos, elaboração de plano de negócio, planejamento financeiro e compartilhamento de Know-how. Por outro lado, o franqueado é responsável pela venda do serviço ou produto e pelo pagamento das taxas de franquia (GILLIS; CASTROGIOVANNI, 2012; MELO et al., 2015; SHANE, 1996). Dessa forma, o sistema de redes de franquias é considerado uma ferramenta estratégica que permite ao empreendedor minimizar os riscos e aumentar sua participação no mercado. 

Dessa forma, as empresas tendem a buscar esse sistema com a intenção de expandirem seus negócios de forma rápida e abrangente, em especial para fora dos grandes centros. Isso ocorre porque o sistema auxilia na superação de barreiras como: baixas habilidades gerenciais, pouco conhecimento do mercado e pouca disponibilidade de recursos financeiros (OXENFELDT; KELLY, 1969).

Este estudo analisa especificamente o comportamento das redes de franquias da Região Norte do Brasil. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), em 2021 a Região Norte foi responsável por 5,3% do faturamento do mercado de redes de franquias, com 5,2% do total de unidades (ABF, 2020). Apesar da participação pequena, no ano de 2020 a região apresentou um crescimento econômico de 6,7%, o maior do país (Centro-Oeste 0,5%, Sul 5,1%, Sudeste 6,3% e Nordeste 2,8%). Esse fato evidencia o potencial de crescimento empresarial da região, indicando que ela pode ser mais explorada na expansão de redes de franquia.

A Região Sudeste é a que mais concentra investimentos e unidades de redes de franquias e, na atualidade, encontra-se com o mercado sobrecarregado. Desse modo, a tendência é que as organizações mudem o foco para locais menos explorados. Isso ocorre porque a pouca presença de negócios pode ser favorável para quem pretende investir na área, obtendo assim as vantagens do pioneirismo (MELO, DELGADO, CORREA, BORINI, 2020; MELO, BORINI, ISAAC, CORREA, 2022).

Neste contexto de expansão regional, um dos elementos mais relevantes é o ambiente institucional, especialmente no Brasil, onde as regiões apresentam consideráveis diferenças institucionais, sejam culturais, demográficas, legais ou econômicas. Uma vez que as características institucionais impactam diretamente o ambiente de negócios, elas podem influenciar a escolha das empresas em relação a locais para instalação de futuras unidades (MELO, DELGADO, CORREA, BORINI, 2020; MELO, BORINI, ISAAC, CORREA, 2022).

O ambiente institucional é composto pelo conjunto de normas sociais e estruturas regulatórias, que demarcam o comportamento econômico, o poder corporativo, as regulamentações e as políticas governamentais e não governamentais. (AMIN, 1999). Os trabalhos acadêmicos sobre o tema costumam segmentar o ambiente institucional em diversas dimensões. As mais citadas em estudos que abordam o comportamento das redes de franquia são as dimensões: demográfica, econômica e de recursos humanos. O objetivo desse estudo é identificar quais dimensões do ambiente institucional estão relacionadas à presença de redes de franquias na Região Norte do Brasil.  Para isso, pretende-se analisar as dimensões demográfica, econômica e de recursos humano.

Com isso, espera-se contribuir para o enriquecimento da teoria do ambiente institucional, voltada ao empreendedorismo, e com a difusão da teoria de expansão geográfica para o interior do país, com foco no modelo de redes de franquias. Além disso, ressalta-se a contribuição em relação ao objeto de estudo, visto que as publicações na área de administração com interesse na Região Norte são escassas.

O presente artigo está estruturado da seguinte forma: fundamentação teórica, subdividida em redes de franquia, teoria institucional e expansão geográfica, desenvolvimento das hipóteses, metodologia, análise de resultados e conclusão.

2 Fundamentação Teórica

Redes de franquias

De acordo com a International Franchise Association - IFA (2014), franquia pode ser definida como um contrato, ou licenciamento, entre duas partes juridicamente independentes, envolvendo: (1) relacionamento contínuo; (2) produção em rede; (3) estratégias de marketing unificadas; (4) repasse de conhecimentos mercadológicos;(5) credibilidade de marca; e(6)técnicas de administração, produção e comercialização. 

As franquias decorrem de um acordo legal firmado entre franqueador e franqueado com direitos e deveres de cada uma das partes a serem cumpridos de forma fiel. As funções do franqueado e do franqueador são definidas no contrato. É de responsabilidade do franqueador fornecer: know-how, expertise de mercado, treinamentos e formação contínua da equipe (SILVA et al., 2016). O franqueado fornece pagamentos de taxas, tais como publicidade e royalties, que serão utilizadas pelo franqueador na manutenção e conservação da rede de franquia (ALON, 2001; MELO et al., 2015; SILVA et al., 2016; SHANE, 1996).

Assim, o sistema permite às redes de franquias expandirem suas unidades por meio dos franqueados, com redução de custos e riscos (LAFONTAINE; SHAWN, 2005; SILVA  et al., 2016).

Na literatura de redes de franquias, a questão da dispersão geográfica é considerada crítica e tem recebido ampla atenção em inúmeros trabalhos (LAFONTAINE, 1992; SHANE, 1996). Na medida em que cresce a distância entre a sede da rede e as unidades, eleva-se o risco da assimetria de informação, o que exige esforços de monitoramento mais eficientes. Por exemplo, a condição da demanda local é um tipo de problema de assimetria de informação. A unidade local tem mais informações sobre a demanda em sua área de atuação do que o franqueador, de forma que, para atenuar o problema de assimetria, franqueadores recorrentemente optam por operar diretamente algumas de suas lojas em determinadas áreas a fim de captar informações do mercado local (LAFONTAINE; SHAWN, 2005).

Sob um prisma econômico pode-se entender que as redes de franquias buscam uma forma rápida de expandir seus negócios por meio da venda da marca, produto ou serviços, ao franqueado por um valor predefinido (MELO et al., 2015).Dessa forma, conclui-se que o sistema de redes de franquias é uma opção para aumentar rapidamente o número de lojas em várias regiões do país sem precisar alocar recursos ou funcionários. Para as empresas que têm limitação de capital, esse modelo se torna uma oportunidade de expansão com menor aporte financeiro (OXENFELDT; KELLY, 1969). Além disso, o sistema atrai empreendedores mais jovens, que sentem segurança pelo suporte gerencial e operacional proporcionado pelo franqueador (MELO; BORINI; OGASAVARA, 2019).

Ambiente Institucional 

Elaborada no início da década de 1980, a gestão estratégica pode ser definida como uma busca constante de planejamentos mercadológicos e institucionais. A abordagem institucional da estratégia concentra-se nas interações entre as instituições e organizações. Estas interações podem produzir vários efeitos, por exemplo, a redução das incertezas e barreiras de mercado (PENG et al., 2009). 

Grande parte dos trabalhos que abordam o ambiente institucional utilizam como base os trabalhos de North e Scott. North (1991) define as restrições às instituições como fatores humanos ligados às estruturas da interação humana. Scott argumenta que as instituições são estruturas que trazem estabilidade ao comportamento social. North divide as instituições em formais e informais, sendo que o núcleo dessa divisão complementa as ideias de Scott, nas quais as instituições se sustentam em três pilares basilares: regulatório, normativo e cognitivo (PENG; KHOURY, 2009).

No ambiente institucional, as dimensões sociais, políticas e econômicas permitem o desenvolvimento de barreiras informais (valores, normas, sanções, tradições e códigos de conduta) e regras formais (leis, regras econômicas, constituições, direito a propriedade e contratos). Desse modo, o institucionalismo pode contribuir para reforçar a estrutura de incentivo e fomento às transformações econômicas (NORTH, 1991).

Expansão Geográfica

Para uma estratégia de crescimento ter eficácia é necessário que ela considere alguns aspectos essenciais, como: localização geográfica, mercado-alvo e caraterísticas da cadeia de suprimentos (SILVA et al., 2016). As redes de franquias utilizam as estratégias de expansão geográfica para ampliar seus negócios e, com isso, melhorar seu desempenho. Dessa forma, levam sua marca, produtos e serviços para outras regiões, conquistando consumidores em novos mercados. Esse modelo envolve um conjunto de desafios gerenciais, por exemplo: planejamento de crescimento e gestão para a expansão, ambas características a serem analisadas na região que será implantada a nova rede (BARRINGER; GREENIG, 1998).

Entre as vantagens da expansão geográfica das redes de franquias podem-se citar a economia de escala e a possibilidade de distribuir capacidades empresariais únicas em diferentes regiões. Além disso, redes de franquias que estão mais bem posicionadas geograficamente têm maior chance de explorarem oportunidades de mercado e acessar recursos estratégicos diferentes. Portanto, a diversificação geográfica amplia as vantagens competitivas da rede de franquias (CHUNG; CHENG; HSIEH, 2007; GREENING; BARRINGER; MACY, 1996).

As empresas que chegam primeiro em determinado mercado têm maior possibilidade de escolher os melhores pontos estratégicos em relação às empresas que chegarem depois. As empresas que chegam atrasadas em um mercado encontram mais dificuldade de se estabelecer. No entanto, alguns entrantes tardios que possuem maior poder de escala de mercado têm mais recursos tangíveis e intangíveis, que podem ser usados para neutralizar as vantagens desenvolvidas pelos as empresas que chegaram primeiro (CHUNG; CHEN; HSIEH 2007). O modo como ocorre a estratégia de expansão regional no contexto das redes de franquias é pouco abordado na literatura. Apesar disso, é um assunto relevante para avaliação na tomada de decisão em relação à escolha do local para expansão. Além disso, o aspecto geográfico é também considerado para tomada de decisões sobre investimentos, desempenho dos negócios, atratividade de novos clientes e mercado alvo, podendo contribuir para a rentabilidade de toda a cadeia (SILVA et al., 2016).

O processo de desenvolvimento regional compreende não só o crescimento econômico, mas também fatores sociais, culturais, ambientais e políticos. Esse processo inclui alterações da composição social e dos indicadores socioeconômicos, como pobreza, desemprego e desigualdade (XAVIER et al., 2013). O principal objetivo do desenvolvimento regional é fazer com que regiões periféricas e remotas tornem-se sustentáveis (MULLER, 2016). Existe um consenso sobre a existência de uma relação entre empreendedorismo e desenvolvimento regional, de forma que o empreendedorismo pode influenciar positivamente o desenvolvimento, uma vez que o empreendedor é agente da introdução de novas tecnologias e recursos, além de estimular o emprego e promover o crescimento econômico (MULLER, 2016).

Muitas redes de franquias têm organizado seus planos de expansão em busca de novos franqueados na região Norte do país. Segundo pesquisa da Associação Brasileira de Franchising (ABF, 2016), o Norte é a região com menor participação no setor de redes de franquias nacional, sendo que no segundo trimestre de 2017 representou apenas 4,9% do total do faturamento de redes de franquias no país. Apesar disso, a região tem apresentado um bom desempenho econômico, e a tendência é que mais redes de franquias busquem por oportunidades de negócio na região.

É importante destacar que, mesmo considerando o avanço das pesquisas acadêmicas, estudos sobre a Região Norte do Brasil são ainda incipientes. Pereira e Silveira (2019), ao estudarem a produção científica segmentada por Estado, destacam que, na grande maioria dos trabalhos, há predominância das regiões Sul e Sudeste, enquanto a Região Norte mostra-se menos expressiva em quantidade de pesquisas.

Dados do IBGE apontam que a economia da Região Norte tem como base o extrativismo vegetal e mineral. Os Estados em destaque são Amazonas e Pará. No Amazonas podemos citar como destaques a Zona Franca de Manaus (criada em 1967 para incentivar a industrialização na região), a extração de Petróleo em terra firme e a produção de gás em Coari. O Pará destaca-se na exportação de minérios de ferro oriundos da Serra dos Carajás e na agropecuária. Além disso, pode-se citar o Tocantins, que tem destaque no agronegócio, Rondônia, com destaque na agropecuária e na produção de café, o Amapá, com a extração de manganês na Serra do Navio, e Roraima, com a produção de arroz e suas reservas minerais. Além disso, a Região Norte tem expressão no mercado turístico, atraindo turistas que desejam conhecer a Floresta Amazônica. Desta forma, um estudo sobre o cenário institucional oportunizará não somente o avanço em dados, mas também poderá se configurar como base para outros estudos. 

3 Desenvolvimento de hipóteses

Hipótese 1: dimensão demográfica

O censo demográfico desenvolvido no ano 2000 indicou que a população da Região Norte correspondia a 12.893,561 milhões de habitantes. Uma década depois, no ano de 2010, o número aumentou para 15.864.454 milhões de habitantes. Isso ocorreu devido ao crescimento das grandes metrópoles na região, como Manaus e Belém, principais responsáveis pelo aumento expressivo e atração populacional, em parte devido a políticas de incentivos à atividade industrial.

Nos últimos 10 anos, houve um avanço no crescimento das áreas urbanas e da população nas cidades. O censo do IBGE do ano de 2010 apontou que todos os Estados apresentaram uma população urbana superior à rural. O relatório indicou que 64% da população brasileira vivem em áreas urbanas, enquanto 36% vivem em áreas rurais, sendo que essa concentração ocorre com mais frequência nas capitais.

O estilo de vida da população, bem como sua forma de se relacionar, seja por meio da sua cultura ou devido aos fatores sociais e econômicos, tendem a se modificar em função do perfil do trabalhador (BAUMOT; LITAN; SCHRAMM, 2007). As principais características de uma sociedade, que podem afetar sua dinâmica socioeconômica, são: tamanho da população, estrutura domiciliar, distribuição espacial, distribuição de renda per capita, formação educacional e garantia de empregabilidade (SILVA; BARBIERI; MONTE-MÓR, 2012).

Um dos desafios dos pequenos municípios é procurar meios para manter seus munícipes economicamente ativos, com o intuito de diminuir as migrações de sua população rumo aos grandes centros, que normalmente são mais atrativos comercialmente. Esses municípios são interessantes para as redes de franquias, uma vez que apresentam economia em crescimento e estruturas organizacionais atraentes para investidores, comumente em forma de pontos turísticos. 

As redes de franquias buscam municípios e regiões que apresentem maior concentração de pessoas economicamente ativas, de forma que ofereça um mercado consumidor potencial para seus produtos e serviços (CRUZ, 2014; PRAHALAD, 2006, 2012). A partir destas informações, foi elaborada a seguinte hipótese: 

H1: Quanto maiores os indicadores demográficos, maior a atração das redes de franquias para os municípios da Região Norte do Brasil.

Hipótese 2: dimensão econômica

As principais características de uma sociedade economicamente ativa podem ser afetadas pelos seguintes fatores: estrutura etária, distribuição de renda, estrutura domiciliar, grau de instrução educacional e proporção média de adultos nas famílias (SILVA et al., 2012). 

A renda familiar é um fator especialmente importante para as redes de franquias, uma vez que impacta diretamente a renda disponível das famílias para o consumo. Esse fator também pode influenciar a estratégia de precificação dos produtos e serviços e de segmentação do mercado de atuação (CORDEIRO et al., 2017; CRUZ, 2014; PRAHALAND, 2006, 2012). Considerando as informações expostas, formulou-se a hipótese:

H2: Quanto maiores os indicadores econômicos, maior a atração das redes de franquias para os municípios da Região Norte do Brasil.

Hipótese 3: dimensão de recursos humanos

A dimensão de recursos humanos trata da força de trabalho de uma determinada população, com o potencial de gerar e produzir riquezas. 

A educação é essencial para o desenvolvimento dos recursos humanos, pois aumenta o desempenho e a produtividade, e, por consequência, a competitividade (FONSECA; BELTRÃO; PRADO, 2013; PASCHOLINO; CALDARELLI; DA CAMARA, 2016). Os recursos humanos, assim como o entendimento e aplicação dos conhecimentos aos negócios, são importantes para o desenvolvimento dos negócios. (KAMAKURA; MQZZON, 2016). 

Em municípios de pequeno e médio porte é difícil encontrar recursos humanos qualificados. Isso ocorre porque não há incentivos ou atratividade para que empresas se instalem nessas regiões e gerem emprego e renda. Com isso, as pessoas não se sentem incentivadas a investir em formação profissional, e, na maior parte dos casos, elas se deslocam para os grandes centros em busca de novas oportunidades de emprego. 

Esses municípios precisam inovar e buscar alternativas para um desenvolvimento econômico sustentável para seus munícipes (FÉLIX; JÚNIOR, 2013). Uma vez que a região apresente mão de obra com maior nível de formação profissional ela tem maior potencial para atrair empreendedores. As redes de franquias buscam pessoas qualificadas para transformarem em franqueados, de forma que eles possam atender sua demanda de prestação de serviços com qualidade e promover a satisfação do cliente e manutenção da imagem da marca. (EBERHARDT; LIMA, 2012; FONSECA; BELTRÃO; PRADO, 2013; HADDAD, 2009). 

Os apoiadores da teoria do capital humano se referem à educação como uma variável que pode sofrer alterações de acordo com as políticas educacionais, diferentes das habilidades inatas que cada indivíduo possui, da classe social, ou da origem geográfica. A melhoria da educação, por sua vez, depende de investimentos nas redes educacionais públicas e privadas (PASCHOALINO; CALDARELLI; DA CAMARA, 2016). Considerando as informações expostas, formulou-se a seguinte hipótese:

H3: Quanto maiores os indicadores de recursos humanos, maior a atração das redes de franquias para os municípios da Região Norte do Brasil.

4 Metodologia

Esta pesquisa foi realizada utilizando o método quantitativo, com características descritivas e por meio de dados secundários. A amostra compreendeu 120 municípios da Região Norte do Brasil. 

A variável dependente é representada pela quantidade de Redes de franquias que está presente na região. Esses dados foram extraídos do Relatório de Desempenho do Franchising do ano de 2018 e de 2019 publicados pela ABF (2019). 

Quadro 1 – Número de franquias nos estados da região norte

Fonte: ABF (2019)

As variáveis independentes são as variáveis relacionadas às dimensões institucionais analisadas, sendo elas: (1) Dimensão demográfica: população estimada e densidade demográfica; (2) Dimensão econômica: pessoal ocupado, população ocupada, índice de Gini, PIB per capita, salário médio, rendimento nominal e número de agências bancárias; e (2) Dimensão de recursos humanos: Unidades de ensino médio e IDHM. Esses dados foram extraídos do IBGE (2015), conforme Quadro 2.

Quadro 2 - Dimensões, variáveis, data, publicação e fontes de publicação

Fonte: elaborado pelo autor

Inicialmente foi realizada a análise descritiva dos dados, seguida pela análise de correlações das variáveis. Após realizada a análise de correlação, foi feita a análise de regressão múltipla do número de redes franqueadas na cidade com as demais variáveis não eliminadas pelo VIF. Utilizaram-se os critérios AIC e BIC para seleção do melhor modelo. As análises estatísticas foram realizadas no software R (R Core Team, 2021).

5 Análise de resultados

Análise descritiva das variáveis

Analisando-se os dados coletados, verifica-se que 38,0% das redes de franquia estão localizadas no estado do Pará, 18,0% no estado de Rondônia, 14,0% no Tocantins, 12,0% no Amazonas, 7,0% no Amapá, 6,0% no Acre e 5,0% em Roraima.

Pela análise do índice População Estimada, pode-se identificar uma tendência de aumento na população da região, principalmente nos estados do Pará e Amazonas. Estima-se que esses estados crescerão 49,0% e 20,0%, respectivamente. Esse crescimento populacional pode, em certa medida, ser influenciado pelo número de redes de franquias presentes nesses Estados, uma vez que, com maior número de redes de franquias em um local, maior a demanda de mão de obra e, consequentemente, gera um aumento populacional.

O Estado com maior densidade demográfica é o estado do Pará, que concentra 85,0% da população da Região Norte. Os estados com menores densidades demográficas são Roraima e Acre, com apenas 1,0% da população. O tamanho da população pode ser considerado um aspecto essencial para o dimensionamento do mercado de determinada região.

Os estados do Pará e Rondônia são os que apresentam maior população ocupada, com 37,0% e 32,0%, respectivamente. Esses Estados, por terem maior população, apresentam maior concentração de redes de franquias, uma vez que o mercado consumidor potencial é maior.

As regiões que apresentam os maiores PIB per capita são as mais desejadas pelas redes de franquia, visto que sua população terá maior poder aquisitivo, o que é de grande importância para a manutenção das franquias. Mais uma vez, Pará (49,0%) e Rondônia (22,0%) são os estados que que apresentam capitão maior índice, seguidos pelo Tocantins. 

Os estados com maior número de agências bancárias são: Pará (51,0%), Amazonas (19,0%) e Rondônia (17,0%). A presença de agências bancárias reforça a ideia de que, nesses locais, existe demanda e concentração de renda suficientes para a manutenção das atividades locais. Em relação à questão econômica, ela contribui para identificar o poder de consumo da população, constituindo um relevante indicador de potencial de mercado. Quanto melhores forem os índices da dimensão econômica dos municípios, mais atrativa a região se tornará para o mercado de redes de franquias.

A maior parte dos municípios da amostra (69,77%) tem de zero a 5 agências bancárias, sendo que, desses, 19,5% não têm nenhuma agência no município. Quanto ao restante, 21,71% dos municípios têm de 5 a 10 agências e 6,21% contam com mais de dez agências.

Mais da metade dos municípios (58,91%) apresenta até 5.000 pessoas com trabalho formal, seguidos por 16,28% dos municípios com 5.000 a 10.000 pessoas, 8,53% com 10.000 a 15.000 pessoas e 11,63% com mais de 25.000 pessoas com trabalho formal.

Em mais de 90% dos municípios (93,02%), os habitantes recebem até três salários-mínimos. Desses, 64,34% têm como renda média mensal entre 1 e 2 salários-mínimos e 28,68% entre 2 e 3 salários-mínimos. 

O grau de instrução e qualidade da mão de obra está diretamente atrelado à atividade das redes de franquia. O estado do Pará se destaca com presença de 87,0% das unidades de ensino. Analisando-se a distribuição de unidades de ensino médio, percebe-se que mais da metade dos munícipios (53,49%) tem até 25 unidades de ensino médio. Desses, 49,27% têm até cinco unidades e, aproximadamente, 68% têm até dez unidades. Essa informação tem importância na atratividade das redes de franquia, uma vez que a presença de unidades de ensino reflete diretamente no nível de instrução e qualificação da mão de obra do mercado. 

O índice de Gini é um mecanismo para mensurar o grau de concentração de renda em determinado grupo. Ele aponta a diferença entre os rendimentos dos mais pobres e dos mais ricos, variando, numericamente, de zero a um. O valor zero representa a situação de igualdade, ou seja, todos têm a mesma renda. O valor um está no extremo oposto, isto é, uma só pessoa detém toda a riqueza. Pelos resultados dos dados obtidos, a grande maioria dos munícipios apresenta índice de Gini até 0,40 (95,5%). Em 55,86% dos municípios, o índice está entre 0 e 0,30 e em 39,64% está entre 0,30 e 0,40. Está informação implica que, em grande parte dos munícipios, há uma situação de igualdade em relação à renda.

A variável PIB per capita tem relação com atração das redes de franquias na medida em que o aumento no PIB per capita do município ou da região leva a um possível aumento das redes de franquia. Dos munícipios avaliados, 62,79% apresentam PIB per capita até 20.000, sendo que a maioria deles (49,61%) tem PIB per capita de 10.000 a 20.000. 13,18% estão entre zero e 10.000 e 27,91% com 20.000 a 30.000 e 3,88% com PIB per capita maior que 50.000.

O índice IDHM leva em consideração três dimensões do desenvolvimento humano: longevidade, educação e renda. A escolaridade e a renda influenciam diretamente no desenvolvimento e na criação de um ambiente favorável para os negócios locais. Esses dois aspectos influenciam, especialmente, as atitudes dos consumidores em relação a produtos e marcas, e podem ser utilizados para segmentar mercados. Mais da metade dos munícipios (56,59%) apresentam IDHM entre 0,60 e 0,70; 24,03% valores entre 0,50 e 0,60 e 17,83% com índices maiores que 0,70.

Análise de regressão múltipla 

            Inicialmente realizou-se análise de correlação de Pearson das doze variáveis

Tabela 1: Correlação de Pearson

Fonte: autor.

            As variáveis V2, V4 e V10 apresentaram altas correlações em relação à variável resposta e entre elas. Isso indica que, caso a atração das redes de franquias seja alta durante um período, a população estimada, o pessoal ocupado e o número de agências bancárias terão também um valor alto durante esse período. Isso ocorre porque estas variáveis estão altamente correlacionadas positivamente.

Em seguida foi realizada a análise VIF, sendo que as variáveis com VIF > 5 foram removidas. A remoção das variáveis foi feita uma de cada vez, e, a cada remoção, o teste foi refeito para verificar se os novos valores de VIF estavam dentro do limite estabelecido.

Tabela 2: Modelos

Fonte: autor.

Para verificar o modelo mais adequado foram utilizados os critérios de Akaike (AIC) e bayesiano de Schwarz (BIC).

Tabela 3: Adequação de modelos

Fonte: autor.

O modelo com menor valor BIC e AIC é considerado o modelo de melhor ajuste. Com isso, observa-se que o modelo 3, ou seja, o modelo reduzido, descreve melhor o conjunto de dados. Na Tabela 3 são apresentados os resultados para as variáveis selecionadas para a composição do modelo de regressão. 

Tabela 4: Modelo de regressão

Fonte: autor.

O modelo de regressão apresentou o poder explicativo de aproximadamente 87%. Em relação à hipótese 1, que analisa o impacto da dimensão demográfica na atratividade dos municípios para as redes de franquias, (Quanto maiores os indicadores demográficos, maior a atração das redes de franquias para os municípios da Região Norte do Brasil), verifica-se que as variáveis População estimada (V2) e densidade demográfica (V3) são significativas no nível p < 0,01 e estão associadas positivamente ao modelo. Isso significa que quanto maior os índices de população estimada e de densidade demográfica maior a atratividade dos municípios para as redes de franquias. Isso ocorre porque regiões com maior população e densidade demográfica apresentam um mercado consumidor potencial maior (CRUZ, 2014; PRAHALAD, 2006, 2012). Portanto, a hipótese 1 foi confirmada.

A hipótese 2 refere-se ao impacto da dimensão econômica na atratividade das redes de franquias (Quanto maiores os indicadores econômicos, maior a atração das redes de franquias para os municípios da Região Norte do Brasil), e é representada no modelo pelas variáveis População ocupada (V5), Índice de Gini (V6), PIB per capita (V7), Salário médio (V8) e Rendimento (V9). Analisando-se o modelo, verifica-se que a variável População ocupada é significativa no nível p < 0,01 e está positivamente relacionada ao modelo, enquanto as variáveis Índice de Gini e Rendimento são significativas no nível p < 0,05 e estão negativamente relacionadas ao modelo. Isso significa que quando maio a população ocupada e quando menos o índice de Gini e o rendimento, maior a atratividade do município para as redes de franquias. As variáveis PIB per Capita e Salário Médio não foram significativas no modelo. 

O resultado da variável População Ocupada corrobora os resultados encontrados por MELO, DELGADO, CORREA, BORINI (2020), que afirmam que quanto maior for o índice de ocupação da população, maior tenderá a ser a renda do município, gerando maior consumo e tornando o munícipio mais atrativo para o mercado de redes de franquias.

O índice de Gini varia de zero a um, sendo que o valor zero representa total igualdade de renda enquanto o valor um representa total desigualdade. Desse modo, o modelo indica que quanto menor o índice de Gini, ou seja, quanto menor a desigualdade de renda, maior a atratividade do município para as redes de franquias. Entende-se que isso ocorre pois esse índice reflete a distribuição de renda de determinada região e, portanto, o poder de compra da população, impactante do tamanho do mercado potencial de consumo.

Em relação à variável Rendimento, o modelo indica que quanto menor o rendimento de um município maior a atratividade da rede de franquia. A princípio o resultado parece contraditório com o das demais variáveis da dimensão econômica. Porém, conforme apontado na análise descritiva das variáveis, em mais de 90% dos municípios da amostra os habitantes recebem até três salários mínimos. Dessa forma, entende-se que esse resultado deve ser apreciado considerando o contexto econômico da amostra de municípios estudados, de forma que ele não reflete de fato uma preferência das redes de franquias e sim a condição econômica escassa da população da maior parte da região. Sendo assim, a hipótese 2 foi confirmada. 

As variáveis Unidades de Ensino Médio (V11) e IDHM (V12) estão relacionadas com a hipótese 3, que análise o impacto da dimensão de recursos humanos na atratividade dos municípios para as redes de franquias (Quanto maiores os indicadores de recursos humanos, maior a atração das redes de franquias para os municípios da Região Norte do Brasil), ambas as variáveis são significativas no nível p< 0.,05 e estão positivamente associadas ao modelo. Isso significa que quanto maior a quantidade de unidades de ensino médio e o índice de IDHM, maior será atratividade do município para as redes de franquias. Entende-se que isso ocorre porque esses índices refletem a qualidade dos recursos humanos disponíveis na região, sendo que, quanto mais capacitados referidos recursos, maior o desempenho e produtividade, facilitando, portanto, o desenvolvimento dos negócios. Além disso, quanto maior a acessibilidade ao ensino, mais capacitação terá a população que leva a maiores salários e rendas, o que melhora o potencial de mercado, aumentando assim a atratividade das redes de franquia no mercado (FONSECA; BELTRÃO; PRADO, 2013; PASCHOLINO; CALDARELLI; DA CAMARA, 2016; KAMAKURA; MQZZON, 2016). Dessa forma, a hipótese 3 foi confirmada.

Por fim, analisando os coeficientes, é possível identificar que a dimensão demográfica representa um previsor mais forte para a atratividade das redes de franquias do que a dimensão de recursos humanos, o que pode significar que, ao expandir seus negócios para a Região Norte, as redes de franquias estão mais interessadas em expandir o seu mercado de consumidores, inclusive podendo se submeter a entrar em regiões em que os recursos humanos são deficientes, desde que o mercado potencial seja volumoso o suficiente para sobrepor os riscos.

6 Conclusão

Esta pesquisa teve como objetivo identificar quais dimensões do ambiente institucional estão relacionadas à presença de redes de franquias na Região Norte do Brasil.  O ambiente institucional formata questões políticas, econômicas, sociais, desenvolve restrições informais (normas, sanções, cultura, e códigos de conduta), e regras formais (leis, regras socioeconômicas, direitos, deveres e contratos). Neste contexto, o ambiente institucional proporciona uma estrutura de forma a minimizar as incertezas e aumentar os incentivos (BATHELT; GLUCKLER, 2014; BIGGART; BEAMISH, 2003; NORTH, 1991; PENG et al., 2009).

Nesse contexto, o estudo proporcionou um melhor entendimento das características do ambiente institucional que contribuem para a atração das redes de franquias para os municípios da Região Norte do país. Foram analisadas 12 variáveis nos 450 municípios, a fim de testar as três hipóteses formuladas, relacionadas às dimensões demográfica, econômica e de recursos humanos.

Os indicadores desta pesquisa apontam que as características analisadas são favoráveis à atratividade da expansão regional das redes de franquias. Esses indicadores contribuem para desenvolvimento de novos nichos de mercado e formação de novos centros comerciais e de consumos (CARLOS, 2001; LEE et al., 2015; SILVA; GONÇALVES, 2013). 

As três hipóteses analisadas foram confirmadas. Assim, quanto melhores os indicadores relacionados às dimensões demográfica, econômica e de recursos humanos, maior será a atratividade de redes de franquia para o mercado da região ou município.

A contribuição teórica envolve os estudos sobre (1) desenvolvimento regional; (2) ambiente institucional para empreendedorismo; e (3) interiorização de redes de franquias (MELO et al., 2020; MELO et al., 2022). Especificamente, destacam-se os mercados da Região Norte do Brasil e sua atratividade para as redes de franquias. Além disso, este estudo contribui para os gestores de expansão de redes de franquias, ao destacar mercados a serem desenvolvidos na Região Norte do Brasil que ainda não contam com unidades de franquias. Isso ocorre uma vez que análise tornou possível identificar municípios com destaque em todos os índices. (CABRERA; SOTO; HERRERA, 2016; GILLIS; CASTROGIOVANNI, 2012). 

As limitações do estudo foram que esta pesquisa se restringiu às variáveis propostas nesse modelo, de forma que não foram analisadas as seguintes variáveis: pessoal ocupado, número de agências bancárias, distância entre capitais, distância entre pontos de venda, quantidades de shoppings, operação logística e atividade empreendedora. 

A sugestão de estudos futuros compreende pesquisas dentro do escopo geográfico da Região Norte do Brasil. Sugere-se abordar os seguintes tópicos: (1) análise da expansão de micro franquias para pequenos municípios; (2) análise da dimensão geográfica; (3) análise de custos logísticos de distribuição entre unidades e matriz; (4) análise de outros seguimentos que queiram expandir seus negócios para Região Norte do Brasil; e (4) análise comparativa pós pandemia em relação anos anteriores.

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