Oliveira, M. O. R. de, Bordeaux-Rego, B., Alves, D. A., Nedwed, F., & Slongo, L. A. (2010). Uma Comparação entre Entrevistas Face-To-Face e Entrevistas On-Line via Chat aplicando a técnica de laddering. Gestão & Regionalidade, 25(75). https://doi.org/10.13037/gr.vol25n75.195