FARES, F. A.; BASTOS, S. A. P.; FORTUNATO, G. X. PROPOSIÇÃO DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO APOIADO NO BSC PARA O SERVIÇO PÚBLICO: O CASO DE UM SERVIÇO DE LICENCIAMENTO MUNICIPAL DE PEQUENAS REFORMAS. Gestão & Regionalidade, [S. l.], v. 35, n. 103, 2019. DOI: 10.13037/gr.vol35n103.4539. Disponível em: https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/4539. Acesso em: 29 mar. 2023.