Petraglia, José, Marcelo Meirelles de Souza Freitas, Lucas Nóbrega Dantas de Aquino, e Marcelo Caldeira Pedroso. 2012. “Inovação Em Operações De Serviços Logísticos: Análise Da Interação De Múltiplos Atores Logísticos”. Gestão & Regionalidade 28 (83). https://doi.org/10.13037/gr.vol28n83.1492.