Pitteri, Sirlei. “Medidas Do Comportamento Organizacional: Ferramentas De Diagnóstico E De Gestão”. Gestão & Regionalidade 27, no. 80 (setembro 19, 2011). Acessado abril 30, 2024. https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/1131.