Beuren, Ilse Maria, Guilherme Eduardo de Souza, e Henrique Portulhak. “ANÁLISE DO DESENHO E USO DO BALANCED SCORECARD EM UM CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS”. Gestão & Regionalidade 34, no. 101 (maio 30, 2018). Acessado abril 27, 2024. https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/4157.