Fares, Fábio Aranha, Sérgio Augusto Pereira Bastos, e Graziela Xavier Fortunato. “PROPOSIÇÃO DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO APOIADO NO BSC PARA O SERVIÇO PÚBLICO: O CASO DE UM SERVIÇO DE LICENCIAMENTO MUNICIPAL DE PEQUENAS REFORMAS”. Gestão & Regionalidade 35, no. 103 (maio 17, 2019). Acessado abril 23, 2024. https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/4539.