De Aro, Edson Rodrigues, Vergílio Prado Sogabe, Igor Silva Vieira, e Ana Flavia Freitas. “MELHORIAS E CAPACIDADES IDENTIFICADAS NO MODELO DE EXCELÊNCIA GERENCIAL DE EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROGRAMA DA FUNDAÇÃO NACIONAL DE QUALIDADE”. Gestão & Regionalidade 35, no. 104 (maio 24, 2019). Acessado março 28, 2024. https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/5036.