Gestão & Regionalidade
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description: A Gestão & Regionalidade é uma revista científica que tem como missão contribuir para a geração e disseminação de conhecimento na área de Administração de Empresas, considerando-se as sub-áreas tradicionais desta área de conhecimento, acrescidas da área denominada Estudos da Regionalidade. Os artigos submetidos à Gestão & Regionalidade que atenderem às normas de submissão serão avaliados por dois avaliadores ad hoc, na forma double blind review. A G&R foi lançada em setembro de 1983, com o título de Revista IMES. A partir de julho de 2000 passou a se chamar Revista Imes Administração. A partir do ano de 2005, foi adotada a denominação "Gestão & Regionalidade", consolidando-se alinhamento entre a publicação e a linha de pesquisa do Programa de Mestrado em Administração da Universidade Municipal de São Caetano do Sul. No ano de 2009, a G&R passou a ser veiculada também na versão on line, utilizando o sistema SEER. Em 2010, foi descontinuada a versão impressa, mantendo a periodicidade quadrimestral. Comunicado lmportante: A Gestão & Regionalide a partir da edição de 2023, visando dar mais agilidade à publicação de artigos, passa a adotar a modalidade de publicação em fluxo contínuo com a disponibilização de artigos em um volume único por ano, sem deixar de cumprir com todos os critérios de avaliação e editoração, dentro dos padrões éticos e morais estabelecidos pelas normas nacionais e internacionais de publicação de periódicos pela Internet. Essa modalidade de publicação garante mais celeridade ao fluxo de publicação, beneficiando os autores e leitores que não terão que aguardar o fechamento completo de uma edição para acessar o artigo. Edson Kubo Editor-Chefe da G&R ISSN online- 2176-5308 A G&R adota o Manual ANPAD de Boas Práticas de Publicação Científica. Pedimos aos autores e avaliadores que o leiam. Para acessá-lo: http://www.anpad.org.br/diversos/boas_praticas.pdf A G&R é Qualis A4 de acordo com classificação de 2021-2024 da CAPES.
publisher: Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS
language: pt-BR
publication name: Gestão & Regionalidade
issn: 2176-5308
copyright: Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos: Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a https://creativecommons.org/ licenses/by-nc-nd/4.0/, permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista. Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista. Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
items: EFEITOS DE INVESTIMENTOS EM INFRAESTRUTURA RODOVIÁRIA SOBRE A DINÂMICA ECONÔMICA LOCAL DA PARAÍBA
items: Informações Editoriais do Exercício de 2025 - G&R
items: PARA ONDE CRESCE A CIDADE DE ILHÉUS? Uma análise das transformações urbanas recentes da Zona Sul
items: PLANTAR VOLUNTARIADO E COLHER CIDADANIA: Comparação das práticas cidadãs entre voluntários e trabalhadores dos demais setores
items: ROMPENDO COM O TRADICIONAL: Um novo modelo de negócios no setor de vitivinícola do RS
items: DESCORTINANDO A SUSTENTABILIDADE NOS DOCUMENTOS INSTITUCIONAIS DAS UNIVERSIDADES FEDERAIS FLUMINENSES COM CURSOS DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS
items: VARIÁVEIS UTILIZADAS PARA EXPLICAR O DESENVOLVIMENTO NO CONTEXTO DE UM APL
items: PERDAS HÍDRICAS EM SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA: Uma breve análise bibliométrica
items: REDES INTERORGANIZACIONAIS DE COOPERAÇÃO: Análise da Relação entre Configuração, Práticas de Governança e Coevolução
items: O USO DE ÁREAS SOB TORRES DE TRANSMISSÃO NA INSTALAÇÃO DE HORTAS URBANAS: uma ferramenta voltada à sustentabilidade
items: OS DESDOBRAMENTOS DA POLÍTICA NACIONAL DE ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL: uma investigação para a Universidade Federal de Viçosa entre 2016 e 2023
items: REGIONALIDADE E FINANÇAS : Uma revisão sistemática da literatura
items: REVISÃO SISTEMÁTICA SOBRE GESTÃO DE PROCESSOS E INTEROPERABILIDADE PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR
items: DESIGN DE POLÍTICAS PÚBLICAS: experiência de um município brasileiro com foco no uso e ocupação da orla marítima
items: E-HEALTHCARE SERVICE : Qualidade Percebida, Satisfação e Intenção de Recomendação
items: POLÍTICAS E PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS DIRECIONADAS À MULHER: um estudo sobre a percepção de homens e mulheres do setor de Mineração
items: Expediente
items: Editorial G&R

EFEITOS DE INVESTIMENTOS EM INFRAESTRUTURA RODOVIÁRIA SOBRE A DINÂMICA ECONÔMICA LOCAL DA PARAÍBA
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description: As políticas públicas de infraestrutura rodoviária possuem potencial de impacto sobre a qualidade de vida e o bem-estar dos locais beneficiados? A pesquisa avalia os impactos de investimentos em infraestrutura rodoviária sobre indicadores de atividade econômica e mercado de trabalho na Paraíba. Emprega-se o método de Diferenças em Diferenças com reponderação pelos pesos do balanceamento por entropia a partir de dados do Departamento de Estradas de Rodagens da Paraíba no período de 2011 a 2017. A descritiva mostrou que o programa já investiu mais de R$1,7 bilhão com cerca de 3,5 mil quilômetros de rodovias melhoradas e 65% dos municípios paraibanos beneficiados. Os resultados da análise econométrica indicaram impactos mais expressivos do programa sobre o saldo de emprego, principalmente dos municípios retirados do isolamento. Além disso, verificou-se aumento no PIB real (13%) e no VAB do setor de serviços (16%), ambos restritos aos municípios que receberam obras de suplementação.
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creator: Otoniel Rodrigues dos Anjos Junior
creator: Stélio Coêlho Lombardi Filho
creator: Aléssio Tony Cavalcanti de Almeida
rights: Direitos autorais (c) 1969 OTONIEL RODRIGUES DOS ANJOS JUNIOR RODRIGUES, Stélio Coêlho Lombardi Filho, Aléssio Tony Cavalcanti de Almeida (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-07-14
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doi: 10.13037/gr.vol42.e20269688

Informações Editoriais do Exercício de 2025 - G&R
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description: Informações editoriais da G&R
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creator: Vera Lúcia Basso
rights: Direitos autorais (c) 2026 Vera Lúcia Basso (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-01-29
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PARA ONDE CRESCE A CIDADE DE ILHÉUS? Uma análise das transformações urbanas recentes da Zona Sul
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description: Este artigo analisa a expansão urbana e as transformações da paisagem de Ilhéus/BA entre 1985 e 2023, com ênfase na Zona Sul, que apresentou intenso crescimento e valorização imobiliária. Utilizam-se imagens de satélite do projeto MapBiomas para caracterizar a expansão urbana e fotografias para registrar mudanças específicas na paisagem. A comparação de fotos de diferentes décadas evidencia a magnitude das transformações urbanas e seus impactos visuais. Os resultados apontam para um ritmo acelerado de crescimento na Zona Sul, destacando a necessidade de estudos aprofundados e políticas públicas eficazes para um desenvolvimento sustentável. O estudo revela que a valorização da área impulsionou a especulação imobiliária, alterando significativamente a paisagem. A análise visual, aliada às imagens, permite compreender a evolução do território, reforçando a importância do planejamento urbano para equilibrar crescimento econômico, preservação ambiental e qualidade de vida na cidade.
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creator: Graziela Guimarães dos Anjos
creator: Andréa da Silva Gomes
creator: Leonardo Rodrigues Porto
rights: Direitos autorais (c) 2026 Graziela Guimarães dos Anjos, Andréa da Silva Gomes, Leonardo Rodrigues Porto (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-07-03
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PLANTAR VOLUNTARIADO E COLHER CIDADANIA: Comparação das práticas cidadãs entre voluntários e trabalhadores dos demais setores
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description: Embora todos sejam responsáveis por resolver problemáticas coletivas, acredita-se que os voluntários atrelados ao Terceiro Setor tenham um maior desempenho cidadão que os não voluntários, mesmo que estes sejam servidores públicos (vinculados ao Primeiro Setor), que são igualmente próximos às questões sociais. Espera-se ainda, que os não voluntários associados ao setor privado (Segundo Setor) demonstrem um menor desempenho em práticas de cidadania, pela tendência para valores individualistas. Assim, objetiva-se investigar as diferenças de desempenho nas práticas de cidadania entre trabalhadores dos três setores. Optou-se por uma pesquisa quantitativa via survey, empregando a estatística descritiva e inferencial para análise dos dados. Os resultados demonstraram que os voluntários têm maior desempenho nas práticas cidadãs do que os não voluntários. Os trabalhadores do setor privado tiveram os piores desempenhos em média. Reconhece-se o voluntariado e o serviço público como atividades de fomento a cidadania, passíveis de investimento quando o foco for a formação de cidadania.
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creator: Ewerton Cabral Montenegro
creator: Patr'ícia Trindade Caldas
creator: Kliver Lamarthine Alves Confessor
rights: Direitos autorais (c) 1969 Ewerton Cabral Montenegro, Profa. Dra. Patrícia Trindade Caldas, Kliver Lamarthine Alves Confessor (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-03-23
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doi: 10.13037/gr.vol42.e20269921

ROMPENDO COM O TRADICIONAL: Um novo modelo de negócios no setor de vitivinícola do RS
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description: O artigo investiga o processo de inovação e criatividade na vinícola Garbo, um negócio vitivinícola do Rio Grande do Sul que se diferencia pelo modelo de produção "cigana" e pela ruptura com tradições familiares. O problema de pesquisa centra-se em como a criatividade dos fundadores foi convertida em uma proposta organizacional inovadora, resultando em produtos e processos diferenciados. Os objetivos incluem compreender a transição da criatividade individual para a criatividade organizacional, identificar as inovações de produtos e serviços da Garbo e explorar o papel do conhecimento técnico neste processo. A metodologia utilizada é qualitativa e baseia-se em um estudo de caso único com triangulação de dados, englobando análise documental, observação em campo e entrevistas semiestruturadas com os fundadores. As entrevistas foram realizadas de forma online e as visitas permitiram uma observação direta da vinícola e do processo de degustação. Os achados destacam que a Garbo, ao adotar um modelo de negócios não convencional, com foco em criatividade e flexibilidade, conseguiu penetrar em um setor tradicional. Os fundadores investiram na originalidade dos produtos e na exploração de técnicas inovadoras, como o enoturismo e degustações personalizadas. A estratégia permitiu superar barreiras financeiras iniciais e limitações estruturais, exemplificando a aplicação bem-sucedida de um modelo de negócio criativo em um mercado tradicional.
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creator: Manoella Cará Treis
creator: Lucas Esteves Ferreira
creator: Bruna Caroline Cerva
rights: Direitos autorais (c) 1969 Dra. Manoella Treis, Lucas Esteves, Bruna Cerva (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-07-29
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DESCORTINANDO A SUSTENTABILIDADE NOS DOCUMENTOS INSTITUCIONAIS DAS UNIVERSIDADES FEDERAIS FLUMINENSES COM CURSOS DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS
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description: O estudo identificou como as universidades federais fluminenses que ofertam cursos de graduação presenciais em Ciências Contábeis traduzem em seus documentos institucionais as demandas normativas da sociedade referentes à sustentabilidade. Foram examinados os projetos políticos pedagógicos de três IES: Universidade Federal Fluminense - UFF (Campi Volta Redonda, Macaé e Niterói); Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ (Campi Cidade Universitária e Praia Vermelha); Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro - UFRRJ (Campus Seropédica). Quanto às disciplinas ofertadas, são abordados vários temas ligados à sustentabilidade, em disciplinas específicas ou de forma interdisciplinar, porém a maioria na modalidade optativa. Somente os cursos da UFF Niterói e da UFRRJ ofertam as disciplinas de Ética e Contabilidade Ambiental na modalidade obrigatória, assegurando a formação do egresso como expresso nos documentos institucionais. Conclui-se que os documentos das universidades investigadas possuem aderência aos conceitos relacionados à educação para a sustentabilidade, mas ainda é necessário avançar na temática.
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creator: Priscyla de Moura Lopes Furtado
creator: Monica Zaidan Gomes
creator: José Ricardo Maia de Siqueira
rights: Direitos autorais (c) 1969 Priscyla de Moura Lopes Furtado, Monica Zaidan Gomes, José Ricardo Maia de Siqueira (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-07-29
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VARIÁVEIS UTILIZADAS PARA EXPLICAR O DESENVOLVIMENTO NO CONTEXTO DE UM APL
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description: Diante dos estudos prévios, definiu-se como objetivo identificar as variáveis utilizadas para explicar o desenvolvimento no contexto de um APL. Realizou-se uma pesquisa qualitativa descritiva (Collis & Hussey, 2005, Cooper & Shindler, 2016) na qual empreendeu-se uma revisão sistemática integrativa (RSI) (Consoni, 2016) e utilizou-se a análise de conteúdo (Bardin, 2015) com suporte do software IRaMuTeqÂ® (Ratinaud, 2009, Ratinaud & Marchand, 2012). Por meio da RSI foram selecionados 21 artigos, organizados em três classes e divididos em dois grupos. No Grupo 01 constam os estudos que analisaram sistematicamente a relação com o desenvolvimento. As variáveis identificadas foram gastos públicos, geração de emprego, geração de renda, gestão fiscal, política pública e presença do APL, e seus resultados apontam uma relação positiva e significativa com o desenvolvimento. Essas indicações podem nortear ações dos atores dos APLs assim como os formuladores de políticas públicas e outros atores públicos quanto a promoção do desenvolvimento.
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creator: Cecilia Alves da Silva Antero
rights: Direitos autorais (c) 1969 Cecilia Antero (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-07-29
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PERDAS HÍDRICAS EM SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA: Uma breve análise bibliométrica
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description: A aplicação da análise bibliométrica permite visualizar tendências em uma determinada área de estudo. Neste sentido, a pesquisa visa analisar a evolução do conhecimento científico acerca da temática das perdas em sistemas de distribuição de água a partir da análise bibliométrica. A busca foi realizada na base Scopus no período de 1978 a 11 de março de 2024, totalizando 158 artigos. Os principais resultados indicam que os anos de 2022 e 2023 se destacaram em termos de quantidade de publicações. Dentre os resultados, China e Estados Unidos lideraram em número de publicações, com 66 e 55 respectivamente. Mais de 70 termos foram identificados com cinco ou mais ocorrências, com "water distribution systems", "water distribution networks", "leak detection" e "water supply" destacando-se como os termos mais estudados. Esses temas emergiram como os principais focos de interesse na amostra, caracterizando-se como os Motor Themes.
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creator: Lucas Antônio Gomes do Carmo
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rights: Direitos autorais (c) 1969 Lucas Antônio Gomes do Carmo, Walef Pena Guedes, Denise Helena Lombardo Ferreira, Cibele Roberta Sugahara (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-06-15
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REDES INTERORGANIZACIONAIS DE COOPERAÇÃO: Análise da Relação entre Configuração, Práticas de Governança e Coevolução
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description: Ambientes complexos e incertos estimulam a formação de arranjos interorganizacionais, como as redes, na busca pela melhoria de competitividade das empresas. Nesse sentido, objetiva-se compreender o funcionamento de redes interorganizacionais sob a análise dos microfundamentos da coevolução das firmas, e destas com a rede, ao longo de seus processos transacionais, bem como dos mecanismos de controle que regem tal relacionamento. Para tanto, foram estudadas três redes nacionais que envolvem múltiplos atores (organizações filiadas e externas) por meio de estudo de caso. Os resultados apontam para a existência de coevolução entre os agentes participantes das redes, assim como destes com as redes, indicando diferentes níveis de coevolução de acordo com a participação das empresas em rede. Do mesmo modo, nota-se a influência da configuração das redes e de suas práticas de governança sobre a coevolução, moldando o perfil das relações e os processos transacionais.
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creator: Erika Mayumi Kato-Cruz
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rights: Direitos autorais (c) 1969 Erika Mayumi Kato-Cruz, Sérgio Bulgacov, Gustavo Yuho Endo, Luciana Iwashita da Silva (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-05-20
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O USO DE ÁREAS SOB TORRES DE TRANSMISSÃO NA INSTALAÇÃO DE HORTAS URBANAS: uma ferramenta voltada à sustentabilidade
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description: A insegurança alimentar é um problema preocupante em todo o mundo, no Brasil cerca de 8,7 milhões de pessoas enfrentam fome e miséria extrema, especialmente nos centros urbanos. Para combatê-la, o implemento das hortas urbanas mostra-se como ferramenta útil, visando a melhoria nas condições de vida das comunidades e colaborando no desenvolvimento sustentável da região. A presente pesquisa teve por foco as hortas sob torres de energia elétrica, objetivando a análise da legislação pertinente, identificação dos destinatários diretos e indiretos desta prática e os impactos ambientais, sociais, culturais e econômicos, verificando a existência de eventuais riscos à saúde. Foram adotados os métodos de revisão bibliográfica e pesquisa de campo em duas hortas na região de São Mateus, município de São Paulo. Os resultados mostraram que hortas urbanas implementadas sob as torres constituem instrumentos de combate à fome, de educação alimentar, de geração de renda e colaboram para o desenvolvimento de cidades sustentáveis, atuando como agentes de contribuição para o cumprimento de metas e ODS da Agenda 2030.
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creator: Valéria Norberto Figueiredo
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rights: Direitos autorais (c) 1969 Valéria Norberto Figueiredo, Maurício Lamano Ferreira, Leonice Domingos dos Santos Cintra Lima, João Alexandre Saviolo Osti (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-07-30
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doi: 10.13037/gr.vol42.e20269621

OS DESDOBRAMENTOS DA POLÍTICA NACIONAL DE ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL: uma investigação para a Universidade Federal de Viçosa entre 2016 e 2023
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description: Este trabalho analisa os desdobramentos da política nacional de assistência estudantil na Universidade Federal de Viçosa, considerando o contexto de expansão e instabilidades orçamentárias, decorrentes dos repasses de recursos financeiros do governo federal. A investigação abrange o período de 2016 a 2023, apoiando-se em aspectos teóricos relativos à política tributária e à estrutura de um modelo regressivo brasileiro. O período inicial é justificado pela tendência de reprodução de políticas fiscais sistematicamente marcadas pela austeridade fiscal. O trabalho também se apoia em análise documental e no uso de dados, para compreender como as oscilações nos investimentos assistenciais direcionados aos estudantes ampliam a vulnerabilidade socioeconômica e comprometem as atividades acadêmicas dos estudantes.
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creator: Beatriz Linhares de Carvalho
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rights: Direitos autorais (c) 1969 Beatriz Linhares de Carvalho, Gustavo Figueiredo Campolina Diniz (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-04-29
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REGIONALIDADE E FINANÇAS : Uma revisão sistemática da literatura
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description: Esta investigação identificou os principais estudos e atributos abordados sobre o elo temático regionalidade e finanças. Para isso realizou-se uma revisão sistemática da literatura utilizando o método Proknow-C. Para análise foi feito o levantamento de artigos relevantes sobre o tema, análise bibliométrica e sistêmica e a identificação de oportunidades de pesquisa. Os resultados apresentam um Portifólio Bibliográfico (PB) com 51 artigos relevantes em que a regionalidade é tratada em diversos níveis. Dos artigos do PB, a maioria (51%) aborda finanças públicas, seguido do tema crédito (15%) envolvendo a regionalidade. As principais características dos artigos são elencadas em vistas da compreensão da abordagem da literatura na relação temática regionalidade e finanças. As principais contribuições desta investigação são acadêmicas, apresentando características e lacunas de pesquisa que podem auxiliar na evolução das discussões sobre regionalidade e finanças.
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creator: Michele Aparecida Cunha
creator: Flávio Luiz de Moraes Barboza
rights: Direitos autorais (c) 1969 Me. Michele Aparecida Cunha, Dr. Flávio Luiz de Moraes Barboza (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-04-06
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REVISÃO SISTEMÁTICA SOBRE GESTÃO DE PROCESSOS E INTEROPERABILIDADE PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR
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description: A pesquisa apresenta uma revisão sistemática da literatura focada na gestão de processos e interoperabilidade em Instituições de Ensino Superior no Brasil, destacando a necessidade de melhorar as decisões estratégicas através de práticas de gestão eficazes e uso de interoperabilidade. Evidencia-se uma lacuna significante na literatura sobre métodos eficientes de gestão nas instituições de ensino, apesar da urgência em enfrentar riscos e promover sustentabilidade. Os resultados sugerem categorizações de interoperabilidade técnica, sintática, semântica e organizacional, cada uma com barreiras específicas que devem ser superadas para otimizar a administração educacional. O estudo conclui que aprimoramentos na gestão de processos e na interoperabilidade podem fortalecer a administração das instituições de ensino, tornando-as mais resilientes e capazes de lidar com desafios operacionais e estratégicos de forma eficaz.
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creator: Marcos Antonio dos Reis
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rights: Direitos autorais (c) 1969 Marcos Antonio dos Reis, Ana Lucia F. de S. Vasconcelos, Adilson Carlos Yoshikuni, Edimilson Costa Lucas (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
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DESIGN DE POLÍTICAS PÚBLICAS: experiência de um município brasileiro com foco no uso e ocupação da orla marítima
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description: ERRATA - ARTIGO #9422 PUBLICADO EM 27/03/2026 A versão do artigo foi substituída por uma falha de digitação no campo de agradecimento situado na Página 14. EDITORIA ERRATA - ARTICLE #9422 PUBLISHED ON 03/27/2026 The article version was replaced due to a typographical error in the acknowledgments section on page 14. EDITORIALS Em um contexto que requer a participação da sociedade no planejamento e na tomada de decisão, somado às demandas para ordenar o uso e a ocupação da zona costeira, o governo federal brasileiro criou o Projeto Orla. O projeto foi elaborado com o intuito de aplicar diretrizes de disciplinamento de uso e ocupação da orla marítima e se caracteriza como uma política que combina práticas patrimoniais e ambientais com o planejamento de uso e ocupação desse ambiente. Este artigo tem como objetivo analisar a experiência do município de Balneário Camboriú com o Projeto Orla à luz do design colaborativo de políticas públicas. A pesquisa consiste num estudo de caso que fez uso de levantamento documental, entrevistas e da análise temática. Os resultados revelaram que a heterogeneidade e o envolvimento de diferentes atores na elaboração do plano permitiram integrar o conhecimento técnico, o conhecimento da comunidade e o conhecimento científico.
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creator: Eduarda Montibeller Schuch
creator: Micheline Gaia Hoffmann
rights: Direitos autorais (c) 1969 Eduarda Montibeller Schuch, Micheline Gaia Hoffmann (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-03-27
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E-HEALTHCARE SERVICE : Qualidade Percebida, Satisfação e Intenção de Recomendação
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description: Esta pesquisa analisa a influência que a qualidade percebida do e-health possui na satisfação e intenção de recomendação de indivíduos que fizeram uso de serviços de saúde através de teleconsulta. Com base no modelo 5Qs, foram elaboradas hipóteses de pesquisa e proposto um modelo conceitual. Para a validação desse modelo e teste de hipóteses, foi utilizado o método survey junto a 118 pacientes de diversas especialidades de teleconsulta e aplicada a técnica da Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados evidenciam que a qualidade de processo e de objeto, isso é, a eficiência e precisão na prestação do serviço possuem maior relevância na satisfação do consumidor. Também foi evidenciado que há forte associação entre a satisfação e intenção de recomendação. Esse estudo traz contribuições importantes para a área, visto que possibilita uma melhor compreensão sobre aspectos que interferem na satisfação de um público que é criterioso com a prestação de serviço.
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creator: Rayanna Kalianny dos Santos Rodrigues
creator: Edvan Cruz Aguiar
creator: Manoela Costa Policarpo
rights: Direitos autorais (c) 1969 Rayanna Kalianny dos Santos Rodrigues, Edvan Cruz Aguiar, Manoela Costa Policarpo (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-03-18
publication date: 2026-03-18
starting page: e20269400
ending page: e20269400
doi: 10.13037/gr.vol42.e20269400

POLÍTICAS E PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS DIRECIONADAS À MULHER: um estudo sobre a percepção de homens e mulheres do setor de Mineração
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description: Este estudo buscou analisar a percepção de profissionais, homens e mulheres, acerca das políticas e práticas de RH direcionados à mulher em uma organização do setor de mineração. Quanto ao método, foi aplicada uma survey em uma organização multinacional do setor de mineração contemplando uma amostra de 262 empregados. Quanto à necessidade de abrir espaço para a mulher através de políticas a ela direcionadas em um segmento dominado pelo masculino, os resultados revelam que a maioria dos respondentes concorda e vê de forma positiva a implementação de iniciativas orientadas para a mulher na organização. Porém, uma das questões em que houve maior nível de discordância foi em relação à criação de cotas para a entrada de mulheres na organização e para a sua ocupação em posições de liderança. Tal achado espelha duas posições que estão bastante presentes no debate atual sobre cotas: enquanto algumas mulheres criticam mecanismos facilitadores como as cotas, na linha da meritocracia, outras defendem as cotas como instrumento de compensação de uma desigualdade histórica, para impulsionar a inclusão.
subject: Artigos
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creator: Sabrina Silva Valadares
creator: Antônio Moreira de Carvalho Neto
creator: Daniela Martins Diniz
creator: Carolina Maria Mota-Santos
rights: Direitos autorais (c) 1969 Sabrina Silva Valadares , Antônio Moreira de Carvalho Neto (Autor); Daniela Martins Diniz, Carolina Maria Mota-Santos https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-01-28
publication date: 2026-01-28
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doi: 10.13037/gr.vol42.e20269324

Expediente
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description: Expediente da G&R 2026
subject: Expediente
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creator: Vera Lúcia Basso
rights: Direitos autorais (c) 2026 Vera Lúcia Basso (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-01-27
publication date: 2026-01-27
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doi: 10.13037/gr.vol42.e202610462

Editorial G&R
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description: Editorial da G&R Volume 42 de 2026
subject: Editorial
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creator: Edoson Keyso de Miranda Kubo
rights: Direitos autorais (c) 2026 Edoson Keyso de Miranda Kubo (Autor) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
date: 2026-01-27
publication date: 2026-01-27
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doi: 10.13037/gr.vol42.e202610463