ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E SUAS INTER-RELAÇÕES NO FRON'T-END DA INOVAÇÃO EM EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA
DOI:
https://doi.org/10.13037/ci.vol26.e20259841Palavras-chave:
Inovação, Comunicação Organizacional, Empresas de base tecnolóigcaResumo
O artigo propõe apresentar um framework com os elementos da comunicação organizacional no front-end da inovação e como eles se relacionam nesse contexto para promover a eficácia do processo de inovação em empresas de base tecnológica. Utilizando o método Design Science Research (DSR), foram definidas cinco categorias: estrutura, componentes, características, papéis da comunicação e perfil dos atores, cada uma com elementos específicos. Como resultado, foi apresentado um framework que aponta as relações entre os elementos da comunicação organizacional para, em trabalhos futuros, alinhar a comunicação às estratégias de inovação.
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