CARACTERIZAÇÃO DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE PROCESSOS DE ATUALIZAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA NA ÁREA DE PRODUÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES DA INDÚSTRIA GRÁFICA NA COLÔMBIA

Resumo

Baseado em uma amostra de organizações que fazem parte da indústria gráfica da Colômbia, coletamos informações sobre como essas empresas interagem com seu meio e como os empresários tomam decisões para enfrentar os desafios da atualização e inovação tecnológica. Seguimos as diretrizes de uma pesquisa qualitativa como metodologia. Esse trabalho de caracterização pretende contribuir para a identificação de elementos que podem servir de base para projetos políticos, iniciativas públicas ou privadas que apoiam o setor. O presente trabalho destaca algumas práticas dos empresários dessa amostra: parceria com organizações que promovem a inovação baseada em tecnologia; realizando procedimentos formais para gerenciar a atualização tecnológica e a inovação; apoiando programas de treinamento para equipe em assuntos de gestão e inovação. Conclui-se que promover e fortalecer alianças entre os membros da Indústria e entidades de apoio deve dinamizar o setor para gerar e realizar iniciativas de melhoria em competitividade, produtividade e inovação.