“Inovação Em Operações de Serviços Logísticos: Análise Da Interação de Múltiplos Atores Logísticos”. Gestão & Regionalidade 28, no. 83 (September 7, 2012). Accessed August 7, 2026. https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/1492.