FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS: Análise da percepção de gestores de empresas multinacionais no cenário pós-pandêmico

Autores/as

  • GEÓRGIA CECATTO DE ALMEIDA Universidade de Caxias do Sul (UCS), Bachelor's Degree in International Trade, Field of Knowledge in Social Sciences, Caxias do Sul - RS, Brazil. , Universidade de Caxias do Sul (UCS), Licenciatura en Comercio Internacional, Área de Conocimiento en Ciencias Sociales, Caxias do Sul - RS, Brasil. , Universidade de Caxias do Sul (UCS), Curso de Graduação em Comércio Internacional, Área do Conhecimento de Ciências Sociais, Caxias do Sul - RS, Brasil Autor/a https://orcid.org/0000-0003-3769-6315 (no autenticado)
  • Prof. Dr Guilherme Bergmann Borges Vieira Universidade de Caxias do Sul (UCS), Postgraduate Program in Administration (PPGA/UCS) and Postgraduate Program in Industrial Engineering (PPGEP/UCS), Caxias do Sul-RS, Brazil. , Universidade de Caxias do Sul (UCS), Programa de Posgrado en Administración (PPGA/UCS) y Programa de Posgrado en Ingeniería Industrial (PPGEP/UCS), Caxias do Sul-RS, Brasil. , Universidade de Caxias do Sul (UCS), Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA/UCS) e Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção (PPGEP/UCS), Caxias do Sul-RS, Brasil Autor/a https://orcid.org/0000-0001-6463-9987 (no autenticado)
  • Prof. Dr. Carlos Honorato Schuch Santos Universidade Federal do Rio Grande (FURG), Postgraduate Program in Agroindustrial Systems and Processes (PPGSPA), Campus: Santo Antônio da Patrulha (SAP), Santo Antônio da Patrulha-RS, Brazil. , Universidade Federal do Rio Grande (FURG), Programa de Posgrado en Sistemas y Procesos Agroindustriales (PPGSPA), Campus: Santo Antônio da Patrulha (SAP), Santo Antônio da Patrulha-RS, Brasil. , Universidade Federal do Rio Grande (FURG), Programa de Pós-Graduação em Sistemas e Processos Agroindustriais (PPGSPA), Campus: Santo Antônio da Patrulha (SAP). Santo Antônio da Patrulha-RS, Brasil Autor/a https://orcid.org/0000-0001-6121-4174 (no autenticado)
  • Prof. Dr. Rafael Mozart da Silva Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) , Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) , Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Departamento Interdisciplinar, Campus Litoral Norte, Tramandaí-RS, Brasil Autor/a https://orcid.org/0000-0003-0314-757X (no autenticado)

DOI:

https://doi.org/10.13037/gr.vol41.e20258946

Palabras clave:

Cadena Global de Suministro, Covid-19, Impactos, Gestión de riesgos, Acciones de mitigación

Resumen

 

A pandemia da Covid-19 impactou diretamente a cadeia de suprimentos e o gerenciamento de riscos se tornou um desafio para os profissionais desse setor. Considerando tal contexto, a presente pesquisa buscou analisar as ações adotadas pelos profissionais de supply chain para minimizar os efeitos da ruptura das cadeias globais de suprimentos em decorrência da Covid-19. Para tanto, no primeiro momento foram identificados na literatura os principais impactos causados por essa ruptura na cadeia de suprimentos. Posteriormente, foi utilizado o método qualitativo de caráter exploratório para classificar esses impactos conforme a sua natureza e o seu grau de severidade e verificar as ações tomadas pelos profissionais do setor para mitigá-los. Os resultados indicaram que os efeitos da pandemia resultaram em mudanças que afetaram as empresas, principalmente financeiramente, fazendo-se necessárias ações como o dual sourcing e a busca por fornecedores locais para a obtenção dos resultados almejados.

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Biografía del autor/a

  • GEÓRGIA CECATTO DE ALMEIDA, Universidade de Caxias do Sul (UCS), Bachelor's Degree in International Trade, Field of Knowledge in Social Sciences, Caxias do Sul - RS, Brazil., Universidade de Caxias do Sul (UCS), Licenciatura en Comercio Internacional, Área de Conocimiento en Ciencias Sociales, Caxias do Sul - RS, Brasil., Universidade de Caxias do Sul (UCS), Curso de Graduação em Comércio Internacional, Área do Conhecimento de Ciências Sociais, Caxias do Sul - RS, Brasil

    Graduada en Comercio Internacional por la Universidad de Caxias do Sul. Profesional del área de cadena de suministro de industrias multinacionales. Investigadora voluntaria en el Grupo de Investigación en Gobernanza, Gestión y Desempeño Organizacional (GGDO) de la Universidad de Caxias do Sul.

  • Prof. Dr Guilherme Bergmann Borges Vieira, Universidade de Caxias do Sul (UCS), Postgraduate Program in Administration (PPGA/UCS) and Postgraduate Program in Industrial Engineering (PPGEP/UCS), Caxias do Sul-RS, Brazil., Universidade de Caxias do Sul (UCS), Programa de Posgrado en Administración (PPGA/UCS) y Programa de Posgrado en Ingeniería Industrial (PPGEP/UCS), Caxias do Sul-RS, Brasil., Universidade de Caxias do Sul (UCS), Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA/UCS) e Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção (PPGEP/UCS), Caxias do Sul-RS, Brasil

    Graduado en Administración - Comercio Exterior por la Universidade do Vale do Rio dos Sinos (1993), Master en Gestión Portuaria y Transporte Intermodal por la Universidad Pontificia Comillas de Madrid (1997) y Doctor en Ingeniería Industrial por la Universidade Federal do Rio Grande do Sul - PPGEP/UFRGS (2013). Actualmente, es profesor permanente en los Programas de Posgrado en Ingeniería Industrial y en Administración de la Universidad de Caxias do Sul (PPGEP/UCS y PPGA/UCS) y consultor de logística internacional. Tiene experiencia en las áreas de Administración e Ingeniería Industrial, con énfasis en Gestión de Operaciones y Logística, y trabaja principalmente en los siguientes temas: cadena logístico-portuaria, distribución física internacional y gestión de la internacionalización.

  • Prof. Dr. Carlos Honorato Schuch Santos, Universidade Federal do Rio Grande (FURG), Postgraduate Program in Agroindustrial Systems and Processes (PPGSPA), Campus: Santo Antônio da Patrulha (SAP), Santo Antônio da Patrulha-RS, Brazil., Universidade Federal do Rio Grande (FURG), Programa de Posgrado en Sistemas y Procesos Agroindustriales (PPGSPA), Campus: Santo Antônio da Patrulha (SAP), Santo Antônio da Patrulha-RS, Brasil., Universidade Federal do Rio Grande (FURG), Programa de Pós-Graduação em Sistemas e Processos Agroindustriais (PPGSPA), Campus: Santo Antônio da Patrulha (SAP). Santo Antônio da Patrulha-RS, Brasil

    Es graduado en Administración de Empresas por la Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1977), en Economía por la Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1996), en Ingeniería Civil por la Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1975) y en Administración Pública por la Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1992), Master en Administración por la Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1992) y Doctor en Ingeniería Industrial por la Universidade Federal de Santa Catarina (1998). Actualmente es profesor en la Universidade Federal do Rio Grande (FURG) en el campus de Santo Antonio da Patrulha, actuando junto al Programa de Posgrado en Sistemas y Procesos Agroindustriales (PPGSPA). Tiene experiencia en el campo de la Administración de Empresas, con un enfoque en la gestión de operaciones y logística, trabajando principalmente en los siguientes temas: gestión de operaciones, gestión de operaciones y logística, gestión de la cadena de suministro y políticas públicas.

  • Prof. Dr. Rafael Mozart da Silva, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Departamento Interdisciplinar, Campus Litoral Norte, Tramandaí-RS, Brasil

    Posee Doctorado en Ingeniería Civil con énfasis en Logística y Transporte - UNICAMP (2014), Maestría en Ingeniería de Producción y Sistemas - UNISINOS (2010) y Grado en Ciencias Económicas con énfasis en Economía Empresarial - UNILASALLE (2004). También posee Especialización en Logística Aplicada y Gestión de la Cadena de Suministro - UNILASALLE (2006) y Postdoctorado en Ingeniería de Producción y Transporte de la UFRGS (2014, 2016). En el ámbito empresarial, tiene experiencia en gestión y consultoría en el área de operaciones y servicios en logística y redes, trabajando en temas como almacenaje, distribución y SCM. También ha desarrollado proyectos en el área de la logística reversa y reciclaje con cooperativas y recolectores, y participó del proyecto de Agentes Locales de Innovación (ALI) de SEBRAE-RS y CNPQ. Actualmente es Profesor Adjunto en el Departamento Interdisciplinario del Campus de la Costa Norte de UFRGS. Sus principales áreas de interés y trabajo son: Logística y SCM; GSCM, Reciclaje y Logística Reversa; Economía Solidaria, Innovación, PYMES, Medición e Indicadores de Desempeño.

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Fatores críticos de sucesso em cadeias de suprimentos: análise da percepção de gestores de empresas multinacionais no cenário pós-pandêmico Critical success factors in supply chains: analysis of the perception of managers of multinational companies in the post-pandemic scenario Gestão & Regionalidade | v. 41 | e20258946 | jan.-dez. | 2025. https//doi.org/10.13037/gr.vol41.e20258946 Copyright: © 2025, os autores. Licenciado sob os termos e condições da licença Creative Commons AtribuiçãoNãoComercial-Sem Derivações 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/). p. 21 DOI: https://doi.org/10.13037/gr.vol41.e20258946

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Publicado

2025-07-29

Cómo citar

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS: Análise da percepção de gestores de empresas multinacionais no cenário pós-pandêmico. (2025). Gestão & Regionalidade, 41, e20258946. https://doi.org/10.13037/gr.vol41.e20258946