«Inovação Em Operações De Serviços Logísticos: Análise Da Interação De Múltiplos Atores Logísticos». Gestão & Regionalidade 28, no. 83 (septiembre 7, 2012). Accedido diciembre 5, 2025. https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/1492.