v. 23 n. 66 (2007): Gestão & Regionalidade

DOI: https://doi.org/10.13037/gr.vol23n66
Publicado: 2009-04-30

Artigos

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  • FERRAMENTAS DE TI DE ATENDIMENTO VIRTUAL COMO FATOR DE VANTAGEM COMPETITIVA – UM ESTUDO EM GRANDES EMPRESAS NO BRASIL

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