AS PRIVATIZAÇÕES E O NOVO MODELO DO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO: O IMPACTO SOBRE O ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DO CONSUMIDOR
DOI:
https://doi.org/10.13037/gr.vol21n61.44Resumo
Historicamente a geração, a transmissão e a distribuição de energia elétrica no Brasil eram atividades estatais. A partir da necessidade de investimentos no Setor Elétrico, houve a migração da gestão estatal para um novo modelo de privatizações e aporte de capital nacional e estrangeiro. O presente estudo mostra como as mudanças ocorridas no novo modelo de gestão do setor alteraram o atendimento aos clientes. Um novo modelo concorrencial, em um mercado maduro, deve nortear a introdução de mudanças, para que ele possa se ajustar às necessidades dos consumidores de energia elétrica. Palavras-chaves: setor de energia elétrica, privatização, atendimento do cliente.Downloads
Os dados de download ainda não estão disponíveis.
Downloads
Edição
Seção
Artigos
Licença
Direitos autorais (c) 1969 Moises Ari Zilber, Sérgio Lex, Cely Ades (Autor)

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a https://creativecommons.org/
licenses/by-nc-nd/4.0/, permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista. - Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
Como Citar
AS PRIVATIZAÇÕES E O NOVO MODELO DO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO: O IMPACTO SOBRE O ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DO CONSUMIDOR. (2009). Gestão & Regionalidade, 21(61). https://doi.org/10.13037/gr.vol21n61.44














