REVISÃO SISTEMÁTICA SOBRE GESTÃO DE PROCESSOS E INTEROPERABILIDADE PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.13037/gr.vol42.e20269572

Palabras clave:

Interoperabilidade, Gestão de Processos, Sustentabilidade

Resumen

A pesquisa apresenta uma revisão sistemática da literatura focada na gestão de processos e interoperabilidade em Instituições de Ensino Superior no Brasil, destacando a necessidade de melhorar as decisões estratégicas através de práticas de gestão eficazes e uso de interoperabilidade. Evidencia-se uma lacuna significante na literatura sobre métodos eficientes de gestão nas instituições de ensino, apesar da urgência em enfrentar riscos e promover sustentabilidade. Os resultados sugerem categorizações de interoperabilidade técnica, sintática, semântica e organizacional, cada uma com barreiras específicas que devem ser superadas para otimizar a administração educacional. O estudo conclui que aprimoramentos na gestão de processos e na interoperabilidade podem fortalecer a administração das instituições de ensino, tornando-as mais resilientes e capazes de lidar com desafios operacionais e estratégicos de forma eficaz.

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Biografía del autor/a

  • Marcos Antonio dos Reis, , , Universidade Presbiteriana Mackenzie/ Programa de Pós Graduação em Controladoria, Finanças e Tecnologia de Gestão - (Mackenzie/PPGCFTG)- SP - Brasil

    Mestre pelo Programa de Mestrado e Doutorado Profissional em Controladoria e Finanças Empresariais (PPGMPCFE) da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM) em São Paulo - SP; Graduação em Ciências Contábeis pela Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP). Assessor de Pro-reitoria de Planejamento e Administração da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM).

  • Ana Lucia F. de S. Vasconcelos, , , 1. Universidade Federal de Pernambuco/PPGCC - (UFPE/PPGCC) - PE - Brasil

    Pós-Doutorado na Universidade de São Paulo (USP), Programa de Pós-Graduação em Controladoria e Contabilidade da FEA/USP - PPGCC. Doutorado em Serviço Social pela Universidade Federal de Pernambuco -(UFPE). Mestrado em Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC/SP). Graduação em Ciências Contábeis pela Universidade Católica de Pernambuco (UNICAP). Profa. Membro Permanente do Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis (PPGCC) da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE); e Profa. Colaboradora da Pós-Graduação em Controladoria e Finanças Empresariais PPGCFE da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM).

  • Adilson Carlos Yoshikuni, , , Universidade Presbiteriana Mackenzie/ Programa de Pós Graduação em Controladoria, Finanças e Tecnologia de Gestão. (Mackenzie/PPGCFTG)- SP - Brasil

    Pós-doutor e doutor em Administração de Empresas pela FGV-EAESP (2018,2015), Mestre em Ciências Contábeis e Atuariais pela PUC-SP (2005), Pós-graduado em MBA Executivo Internacional pela FGV-EBAPE e University of California Irvine- EUA (2005), Bacharel em Ciência da Computação (1995) e Análise de Sistema (1993) pela Universidade Paulista. Na Universidade Presbiteriana Mackenzie é professor integral do programa de Mestrado e de Doutorado Profissional em Controladoria e Finanças Empresariais (PPGCFE), e coordenador do grupo de pesquisa em Technology & Analytics in Management, Accounting and Finance (TAMAF), professor convidado do Instituto de Desenvolvimento Educacional IDE da FGV. Atuou como gestor em Indústrias de Transformação por vários anos, e gerente de negócios e diretor de projetos na Consultoria de Negócio e Tecnologia de Informação, em projetos de empresas de médio e grande porte, dos setores de Indústria de Transformação, Serviços, Finanças e Agronegócio. Acumulou experiência na área de Administração, Controladoria e Tecnologia Aplicada com ênfase na Gestão de Negócios, no inter-relacionamento das áreas de Estratégia, Capacidade Dinâmica, Recursos Humanos, Gestão de Desempenho, Inovação, Ambidestria, Desempenho de Processos de Negócios, entre outras.

  • Edimilson Costa Lucas, , , 1.Universidade Presbiteriana Mackenzie/Programa de Pós Graduação em Controladoria, Finanças e Tecnologia de Gestão - (Mackenzie/PPGCFTG) e 2. UNIFESP/ EPPEN-SP -Brail

    Professor do curso de Mestrado e Doutorado em Controladoria, Finanças e Tecnologia de Gestão da Universidade Presbiteriana Mackenzie.

    Professor do Departamento de Ciências Atuariais da UNIFESP/EPPEN em Osasco-SP.

    Doutor em Administração pela FGV/EAESP, Mestre em Estatística pela UNICAMP e Bacharel em Matemática pela UFU.

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Publicado

2026-03-18

Número

Vol. 42 (2026): GESTÃO & REGIONALIDADE

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Derechos de autor 1969 Marcos Antonio dos Reis, Ana Lucia F. de S. Vasconcelos, Adilson Carlos Yoshikuni, Edimilson Costa Lucas (Autor)

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Cómo citar

REVISÃO SISTEMÁTICA SOBRE GESTÃO DE PROCESSOS E INTEROPERABILIDADE PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR. (2026). Gestão & Regionalidade, 42, e20269572. https://doi.org/10.13037/gr.vol42.e20269572