Gestão do Conhecimento: Desafio para a Vantagem Competitiva

Autores

  • Letícia M. Miyashiro USCS
  • Marcos V. Martins USCS
  • Paola M. de Siqueira USCS
  • Patrícia A. Del Santo USCS
  • Viviane A. M. do Prado USCS
  • Elias E. Goulart USCS

DOI:

https://doi.org/10.13037/ria.vol4n1.306

Palavras-chave:

Indicadores Balanceados de Desempenho, Cenário Balanceado, Gestão do Conhecimento, Vantagem Competitiva

Resumo

O objetivo deste trabalho é verificar se as organizações em estudo aplicam a gestão do conhecimento para se manterem competitivas e quais são os benefícios obtidos por esta implementação. Sabe-se que o sucesso da estratégia de negócios pode resultar em melhor desempenho para os processos das organizações por intermédio da consolidação das informações, da avaliação das pessoas envolvidas e do crescimento profissional. Assim, este artigo procurou discorrer sobre a gestão estratégica do conhecimento, fornecendo dados e informações, além de tópicos estudados em dissertação com o mesmo tema. Desta forma, a gestão do conhecimento alinhada ao BSC foi um fator predominante para o sucesso nas organizações na obtenção da vantagem competitiva.

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Publicado

30-03-2010

Edição

Seção

Artigos Originais

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