O Qué dicen empresas y sindicatos sobre las relaciones laborales y la gestión estratégica de recursos humanos.
DOI:
https://doi.org/10.13037/gr.vol40.e20247979Palabras clave:
Gestión de personas, Gestión estratégica de recursos humanos, Relaciones laboralesResumen
El objetivo de esta investigación fue identificar y analizar las relaciones laborales (RT) y la gestión estratégica de recursos humanos (GERH) en empresas de restaurantes de comidas colectivas del estado de São Paulo y sus respectivos sindicatos. La actividad de los profesionales de una organización es gestionada por el área de RRHH y las relaciones laborales, así como su legislación y las intervenciones de sus agentes, como el Estado y las instituciones sindicales, son factores externos surgidos de la sociedad que juegan un papel de moderación en la Gestión de recursos humanos. El estudio realizado fue cualitativo, descriptivo y exploratorio. Los resultados de la investigación demostraron que las empresas de comidas colectivas tienen una fuerza laboral mayoritariamente femenina, un bajo nivel educativo y condiciones laborales cortas. Las organizaciones cuentan con una gestión de recursos humanos con características estratégicas, relaciones laborales basadas en una buena interacción entre sindicatos de trabajadores y empleados y un alto índice de sindicalización.Descargas
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